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Domande frequenti.

Di cosa ho bisogno per Noleggiare un'Auto?

  • Carta d’Identità 
  • Patente di Guida (Categoria B)
  • Tessera Sanitaria

Che età devo avere per Noleggiare un'Auto?

  • Patente B da almeno 1 Anno

Ho necessità di un'Auto o un Veicolo Commerciale come posso prenotare?

  • Per Noleggiare un mezzo è necessario,  telefonare o passare presso il nostro ufficio con qualche giorno di preavviso, dove a seconda della specifica esigenza ed in funzione del periodo in cui si terrà il mezzo a noleggio, il nostro personale valuterà la disponibilità del parco auto e vi proporrà una tariffa . 
  • E' possibile anche effettuare la prenotazione direttamente dal nostro sito web.

Cosa NON è INCLUSO nella tariffa del Noleggio?

  • Nella tariffa di Noleggio a Breve Termine non sono inclusi il carburante, i chilometri eccedenti, ed eventuali costi non dipendenti dal noleggio come per esempio contravvenzioni, pedaggi ed eventuali danni diretti causati dal conducente nei limiti delle penalità contrattuali.

In Caso di Sanzioni come mi devo comportare?

  • Le sanzioni trovate sul vetro del veicolo oppure notificate direttamente all’Utilizzatore durante il fermo attuato dagli Organi preposti dovranno essere pagate o contestate direttamente dallo stesso nei termini previsti inviando copia del bollettino attestante il pagamento o copia della contestazione a MRA Motors. Quelle notificate ad MRA Motors, verranno respinte agli organi competenti per poi essere rinotificate all’intestatario del contratto. Una volta ricevute si potrà attuare la stessa procedura prevista per le sanzioni notificate direttamente.

E' possibile circolare all'Estero con il Veicolo noleggiato?

Il Cliente nel momento della prenotazione del veicolo deve comunicare la destinazione per i viaggi all’estero e potrà circolare in tutti i paesi coperti dall’assicurazione, indicati sulla carta verde.

In Caso di Sinistro come mi devo comportare?

In caso di SINISTRO, con coinvolgimento di terzi, il Cliente deve se necessario richiedere l’intervento degli organi preposti affinché eseguano i necessari rilievi di legge, oppure provvedere alla compilazione in ogni sua parte della Constatazione amichevole, utilizzando il modulo che si trova all’interno del porta-documenti a bordo dell’autoveicolo . Entro e non oltre le 24 ore seguenti è tenuto ad informare MRA Motors dell’accaduto, facendo pervenire in originale la denuncia di sinistro, con il relativo modulo C.A.I. debitamente compilato e sottoscritto o il verbale degli agenti intervenuti, anticipandolo tramite fax o mail. In caso di SINISTRO senza coinvolgimento di terzi il Cliente deve informare tempestivamente MRA Motors  che darà le opportune indicazioni su come procedere a seconda dell’accaduto, facendo pervenire alla stessa una dichiarazione scritta dettagliata del fatto e l’eventuale VERBALE/DENUNCIA DELLA PUBBLICA AUTORITA’, se intervenuti gli organi preposti.

https://mramotors.com/

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